Patientenkolloquium 2021
Auch in diesem Jahr lädt das UKB zum monatlichen Patientenkolloquium „Unimedizin für Sie“ ein. Alle wichtigen Informationen dazu finden Sie ⟩ hier.

 

Grundlagenkurs: Englisch für Beschäftigte der Aufnahmen

Englisch als «Brückensprache» zu Patienten*innen und Kunden gehört zum Alltag aller Mitarbeiter*innen am UKB. Das in der Schule erlernte Englisch bietet meistens eine Grundlage für die alltägliche Kommunikation, reicht aber im Patienten-/Kundenkontakt oft nicht aus. Für die Erläuterung von Sachfragen, die Lenkung von komplexen Fragestellungen und Beschwerden fehlen den Beschäftigten häufig arbeitsspezifische Begriffe.

Ziele: Sie werden Gelegenheit bekommen Ihre (Schul-)Englischkenntnisse aufzufrischen, Sprechsicherheit zu entwickeln und erarbeiten sich ein Basisvokabular für Ihren Aufnahmetätigkeit.

Inhalte:

  • Patient*innen begrüßen und sich selber vorzustellen, 
  • die eigene Aufgabe erklären,
  • Fragen, die für den Arbeitsbereich wichtig sind stellen, 
  • erste Informationen und Orientierung in der Klinik geben, 
  • Grundlagenvokabular und Basisbegriffe für den Arbeitsbereich erarbeiten.

Methode: Impulsreferate, Kleingruppenarbeit, Nutzung von Internetressourcen, Rollenspiele, Diskussion im Plenum, Arbeitsblätter

Teilnahmevoraussetzung: Basiskenntnisse der englischen Sprache

Zielgruppe: alle, die im Bereich der Aufnahmen tätig sind

Termin:
14.09.2021      

Zeitraum: 09:00-16:00 Uhr

Veranstaltungsort: Gebäude Nr. 71, Wohnheim I, Seminarraum EG

HINWEIS: Je nach Entwicklung der Corona-Lage wird der Kurs ONLINE stattfinden!

Maximale Teilnehmerzahl:  10 Personen

Teilnahmegebühr: Für externe Interessierte 140,00€. Für Beschäftigte der Tochtergesellschaften am UKB 84,00€.

Für Beschäftigte des UKB ist die Teilnahme bei Zustimmung des Vorgesetzten kostenfrei.

Dozentin: Yvonne Ford, BA, Diploma TESOL (teaching English or speaker of other languages)

Die Dozentin, Yvonne Ford, Amerikanerin, leitet das Centre for Communication in Health Care in Frankfurt am Main und ist Autorin des Buches «Nursing English essentials», erschienen im Hogrefe Verlag. Sie unterrichtet Englisch für das Gesundheitswesen seit mehr als 25 Jahren.