Service¹
Für uns stehen Sie im Mittelpunkt. Wir, als Ihr persönlicher Ansprechpartner, haben uns zur Aufgabe gemacht, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestallten, sodass Ihre Genesung bestmöglich voranschreitet.
Unser mehrsprachiges Serviceteam der UKB Patientenservice GmbH, steht Ihnen täglich auf den Stationen von 07:00 – 19:00 Uhr zur Verfügung. Sie erkennen uns an der schwarz-weißen Serviceuniform.
Sprechen Sie uns gerne einfach an!
Folgende Serviceleistungen stehen für Sie vor Ort auf den Wahlleistungsstationen und eingestreuten Wahlleistungszimmern bereit:
- Täglicher Wechsel von Hand- und Badetüchern
- Häufiger Bettwäschewechsel
- kostenlose Tageszeitung
- Zeitungsservice (weitere aktuelle, regionale Tageszeitungen oder Zeitschriften auf Wunsch)
- Blumenarrangement²
- Kostenloser Wäscheservice für Leibwäsche (Unterwäsche, Unterhemden etc.)
- Persönlicher Service (z. B. Aus und Einpacken Ihres Koffers/Gepäckstückes)
¹Bitte beachten Sie, dass unser Serviceangebot aktuell nur auf den Wahlleistungstationen und eingestreuten Wahlleistungszimmer (siehe Übersicht) Anwendung findet. Wir erweitern unsere Wahlleistungsbereiche und unser Angebot stetig.
² ausgenommen Station Liebermeister (CIO)