Geschäftsbereich 3 - Patientennahe Dienstleistungen

Das Aufgabengebiet des Geschäftsbereichs Patientenangelegenheiten umfasst alle patientenbezogenen, administrativen Aufgaben mit dem Ziel, neben einer organisatorisch sinnvollen und wirtschaftlichen Aufgabenerledigung, auch dem Aspekt der Patientenorientierung verstärkt Rechnung zu tragen.

Darüber hinaus ist der Geschäftsbereich auch für Beratung stationärer Patienten in sozialrechtlichen Fragen und für die Vermittlung und Einleitung von pflegerischen und rehabilitativen Hilfen zuständig.
Informationen über Vertragsunterlagen und zu Behandlungsentgelten finden Sie hier.

Universitätsklinikum Bonn (AöR)
Geschäftsbereich 3 Patientennahe Dienstleistungen
Venusberg-Campus 1
53127 Bonn

Im Wesentlichen nimmt der Geschäftsbereich folgende Aufgaben wahr:

Administrative Aufnahme stationärer, teilstationärer und ambulanter Patienten
Durchführung der Kostensicherungsmaßnahmen
Erfassung und Abrechnung der Behandlungskosten für die vollstationären-, teilstationären-, vor- und nachstationären und ambulanten Behandlungen
Außergerichtliche und gerichtliche Beitreibung von Forderungen
Vorbereitung von Vertragsverhandlungen mit den Kostenträgern und Dritten im Zusammenhang mit der Behandlung von Patientinnen und Patienten
Mitwirkung bei der Krankenhaus-, Leistungs- und Erlösplanung
Qualitätssicherung (Patientenzufriedenheitsanalysen und Bearbeitung von Patientenbeschwerden)
Archivierung von Patientenakten

Unser Team

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Geschäftsbereiches 3 Patientennahe Dienstleistungen, stehen jederzeit gerne für Fragen und Anregungen zur Verfügung.