Service¹
Für uns stehen Sie im Mittelpunkt. Wir, als Ihr persönlicher Ansprechpartner, haben uns zur Aufgabe gemacht, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestallten, sodass Ihre Genesung bestmöglich voranschreitet.
Unser mehrsprachiges Serviceteam der UKB Patientenservice GmbH, steht Ihnen täglich auf den Stationen von 07:00 – 19:00 Uhr zur Verfügung. Sie erkennen uns an der schwarz-weißen Serviceuniform.
Sprechen Sie uns gerne einfach an!
Folgende Serviceleistungen stehen für Sie vor Ort auf den Wahlleistungsstationen und eingestreuten Wahlleistungszimmern bereit:
- Wechsel von Hand und Badetüchern auf Wunsch täglich
- Häufiger Bettwäschewechsel auf Wunsch
- Kostenlose Tageszeitung (General-Anzeiger Bonn)
- Frische Blumen²
- Kostenloser Wäscheservice für Leibwäsche (Unterwäsche,Unterhemden etc.) Rückgabe innerhalb von 48 Stunden
- Persönlicher Service (z. B. Aus und Einpacken IhresKoffers/Gepäckstückes)
Darüber hinaus steht Ihnen ein umfassendes Entertainment-Angebot zur Verfügung.
¹Bitte beachten Sie, dass unser Verpfegungsangebot über die Serviceküchen, aktuell nur auf den Wahlleistungstationen und eingestreuten Wahlleistungszimmern und definierten Bereichen Anwendung findet. Wir erweitern unsere Wahlleistungsbereiche und unser Angebot stetig.
² ausgenommen Station Liebermeister (CIO)
