Multimedia-Angebot

Wir möchten, dass Sie sich im Universitätsklinikum Bonn wohlfühlen. Daher haben wir Ihr Patientenzimmer mit einem kombinierten Gerät zur Nutzung von TV, Radio, Telefon und Internet am Bett ausgestattet.

Für die Nutzung des Gerätes benötigen Sie eine Chipkarte. Ihre Chipkarte erhalten Sie nur mit Ihrem persönlichen Barcode an einem der Kassenautomaten. Ihr persönlicher Barcode wird bei der Patientenaufnahme ausgestellt. Der Barcode ist nur für die Dauer Ihres Aufenthaltes und nur für eine Chipkarte gültig.

• 11- Dematologie, Eingangshalle
• 20 - ZIM, Eingangshalle
• 23 - Chirurgie, Eingangshalle*
• 24 - Bettenhaus 1, Eingangshalle
• 26 - Medizin, Eingangshalle
• 30 - Elki, Cafeteria im 1. OG
• 80 - NPP, Eingangshalle*

*Auch EC-Zahlung möglich

Benötigen Sie weitere Hilfe oder haben Sie ein Problem? Sie können jederzeit bei der Störungsannahme anrufen, man wird Ihnen gerne weiterhelfen.

Für eine schnellstmögliche Bearbeitung geben Sie bitte Ihre Rufnummer, Barcode des Infoblatts oder die ID der Quittung, Station, Zimmernummer und ggfs. eine alternative Rückrufnummer an.

Vom Gerät wählen Sie:
11000
Von extern wählen Sie:
0228 287 11000

Die Bearbeitung durch unser Serviceteam vor Ort erfolgt:
Montag bis Freitag von 10.00 - 15.00 Uhr (Nicht an Feiertagen)

Bedienungsanleitung

TV / Radio / Internet + Sky
Kostenfrei im Wahlleistungszimmer

TV
Es sind 45 öffentlich-rechtliche und private Sender enthalten.

Radio
Es sind 16 Sender enthalten

Telefon
Telefon-Flatrate - zeitlich unbegrenzt und kostenfrei ins deutsche Festnetz telefonieren
Preisliste außerhalb des deutschen Festnetzes:
Mobilfunkgebühren Deutchland: 0,19 Euro pro Minute
Auslandsgespräche EU und Schweiz 0,29 Euro pro Minute
Auslandsgespräche USA und Kanada 0,49 Euro pro Minute
Auslandsgespräche restliche Länder 0,99 Euro pro Minute

Internet
Internat am Patientenkommunikations-Gerät (eingeschränkte Funktionalität).

Sky
Es sind folgende Sky-Sender enthalten:
Sky Sport News
Sky Bundesliga 1 
Sky Sport 1
Sky Cinema Family

Chipkartenpfand
5,00 Euro (Pfand wird bei Rückgabe erstattet)

Kopfhörer
2,00 Euro 
Einen Kopfhörer können Sie an einem Automaten neben dem Kassenautomat erwerben. Es können auch mitgebrachte Kopfhörer verwendet werden. 

Chipkarte
Bitte laden Sie am Kassenautomaten Ihr Chipkarten-Konto erstmals mit einem Mindestbetrag von 10,00 Euro auf. Es entfallen 5,00 Euro auf das Chipkartenpfand, das verfügbare Guthaben beträgt somit 5,00 Euro. Um das Gerät nutzen zu können, muss die Chipkarte im Gerät eingesteckt.

Hinweise

• Bitte behandeln Sie die Chipkarte wie Bargeld!
  Nehmen Sie beim Verlassen des Zimmers Ihre Chipkarte unbedingt immer mit, damit diese nicht durch Dritte genutzt oder entwendet werden kann!
• Sie können Ihr Guthaben jederzeit über Ihr Gerät abrufen. Die Chipkarte muss dafür im Gerät gesteckt sein, drücken Sie anschließend auf „Mein Konto” an Ihrem Bildschirm.
• Sie können ihr Konto jederzeit bar am Kassenautomat aufladen. Eine Kartenzahlung ist an ausgewählten Standorten möglich. Nutzen sie auch die Online-Payment Funktion, diese finden Sie unter „Mein Konto” an Ihrem Gerät.
• Sollten Sie auf eine andere Station verlegt werden, können Sie sich mit Ihrer Chipkarte am Gerät in Ihrem neuen Zimmer wieder anmelden. Sie behalten immer die gleiche Telefonnummer.
• Die Chipkarte kann nur am Kassenautomat zurückgegeben werden. Das Chipkartenpfand (5,00 Euro) und das noch vorhandenes Restguthaben wird Ihnen ausgezahlt.
• Das Restguthaben nicht zurückgegebener Chipkarten verfällt 6 Wochen nach dem letzten Nutzungstag und kann nach Ablauf der Frist nicht mehr ausbezahlt werden. Die Chipkarte wird aus dem System gelöscht.